今年是陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司工會(huì)委員會(huì)《關(guān)于服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制實(shí)施方案》印發(fā)兩周年，兩年來(lái)，在陜煤集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，集團(tuán)各級(jí)工會(huì)認(rèn)真落實(shí)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制，尤其是今年黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，集團(tuán)上下按照“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”要求，堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，著力為職工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，把實(shí)事辦到職工群眾心坎上。

陜煤集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)楊照乾說(shuō)：“陜煤集團(tuán)全心全意依靠職工，努力為職工辦實(shí)事謀幸福，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，調(diào)動(dòng)了廣大職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，匯聚企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大正能量。”

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩年來(lái)，集團(tuán)各單位累計(jì)投入資金10.49億元，為職工辦實(shí)事3085件、惠及105.9萬(wàn)人次（員工總數(shù)12萬(wàn)人）。已集中解決了一批職工最愁、最急、最難、最煩、最盼的事。2020年，服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制工作被省總工會(huì)評(píng)為創(chuàng)新工作一等獎(jiǎng)。

創(chuàng)新辦實(shí)事 實(shí)施清單制

2019年陜煤集團(tuán)工會(huì)下發(fā)了《關(guān)于服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制實(shí)施方案》，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了精準(zhǔn)幫扶、技能提升、醫(yī)療互助、環(huán)境營(yíng)造、職工健康、法律援助、安全教育、愛(ài)心驛站、職工文體、人文關(guān)懷10個(gè)實(shí)事項(xiàng)目，明確了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。“職工需要啥，我們就盡力而為、量力而行地辦啥。”陜煤集團(tuán)黨委委員、工會(huì)主席李向東說(shuō)。

一石激起千層浪，所屬幾十個(gè)二級(jí)單位和眾多的三級(jí)單位的工會(huì)組織聞風(fēng)而動(dòng)，問(wèn)需、問(wèn)計(jì)、問(wèn)效于職工，在廣泛聽(tīng)取基層工會(huì)及職工群眾意見(jiàn)、建議的基礎(chǔ)上，通過(guò)征集、遴選和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，明確服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方式、途徑并切合職工需求與向往，制定出服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單，形成條塊聯(lián)動(dòng)、上下互動(dòng)和統(tǒng)一行動(dòng)的工作格局。

所屬的陜北礦業(yè)公司制定工會(huì)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工的“雙服務(wù)”雙10項(xiàng)工作清單。“工會(huì)只有首先立足服務(wù)好企業(yè)，才能更好地服務(wù)職工。”陜北礦業(yè)公司工會(huì)主席遲寶鎖解釋說(shuō)。

據(jù)遲寶鎖介紹，服務(wù)職工10項(xiàng)實(shí)事清單，包括了會(huì)員生日祝福、新婚祝賀、生育慰問(wèn)、退休離崗慰問(wèn)、勞模慰問(wèn)、大病住院慰問(wèn)、節(jié)日慰問(wèn)、會(huì)員及直系親屬去世慰問(wèn)和會(huì)員家庭天災(zāi)人禍補(bǔ)助。工會(huì)服務(wù)企業(yè)10項(xiàng)清單，包括組織全員雙創(chuàng)、技術(shù)比武，開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)民主管理星級(jí)創(chuàng)建、班組和班組長(zhǎng)“雙一流”建設(shè)等10個(gè)方面。今年，根據(jù)公司黨委黨史學(xué)習(xí)教育統(tǒng)一安排，工會(huì)組織結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，組織開(kāi)展了“雙走訪、六服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)了知行合一落到實(shí)處。

榆北煤業(yè)公司工會(huì)堅(jiān)持建強(qiáng)基層工會(huì)組織，著力提高服務(wù)職工能力。該公司近期建設(shè)的24項(xiàng)職工福利設(shè)施，投入資金2.7億元。榆北煤業(yè)公司工會(huì)主席張瀅介紹說(shuō)，對(duì)小保當(dāng)、曹家灘兩個(gè)礦區(qū)景觀設(shè)計(jì)方案，工會(huì)多次組織職工代表討論。在小保當(dāng)?shù)V業(yè)公司職工文體中心設(shè)計(jì)初審會(huì)上，公司工會(huì)堅(jiān)持要求在文體中心加入職工游泳池設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)公司修改了原設(shè)計(jì)。工會(huì)還組織職工代表開(kāi)展了職業(yè)衛(wèi)生健康專項(xiàng)巡視活動(dòng)，對(duì)存在的防塵、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放不規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行了徹底整改。

銅川、蒲白、澄合、韓城等老礦區(qū)工會(huì)結(jié)合自身實(shí)際，加大10項(xiàng)實(shí)事清單的實(shí)施工作，盡管老礦區(qū)經(jīng)營(yíng)困難，但各級(jí)組織對(duì)職工切身利益的事情，工作力度更大了，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。例如，2020年，韓城礦業(yè)公司桑樹(shù)坪二號(hào)井推行“臺(tái)賬工作法”，將職工的訴求記錄下來(lái)，通過(guò)分類“建賬”、限時(shí)“結(jié)賬”和公開(kāi)“曬賬”的方式，及時(shí)解決問(wèn)題，全年累計(jì)推出38件辦實(shí)事項(xiàng)目，投入資金845.32萬(wàn)元，惠及職工1700人次。

黃陵礦業(yè)、彬長(zhǎng)礦業(yè)公司把給職工辦實(shí)事納入到推進(jìn)礦井現(xiàn)代化和數(shù)字化建設(shè)的總體工作部署中去，同投入、同落實(shí)、同檢查，使職工真正享受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠。

多辦新鮮事展現(xiàn)新方向

“職工的事，沒(méi)有小事。職工的事要立馬辦，想辦法辦，一刻也不能等！”李向東說(shuō)。

在今年的黨史學(xué)習(xí)教育中，黨中央要求要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

先行一步的陜煤集團(tuán)各級(jí)工會(huì)組織，以契合中央要求而自豪，在推動(dòng)服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制上更加積極主動(dòng)，精準(zhǔn)、高效服務(wù)職工的典型案例層出不窮。

陜煤集團(tuán)榆北煤業(yè)公司旗下的小保當(dāng)?shù)V業(yè)公司和曹家灘礦業(yè)公司，是陜煤集團(tuán)最年輕的生產(chǎn)礦井，職工平均年齡28歲。新礦新人新氣象，即使給職工辦實(shí)事，也讓人耳目一新。

小保當(dāng)公司職工宿舍，全樓安裝電梯，配備全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)、24小時(shí)不間斷熱水，每個(gè)宿舍都安裝了變頻空調(diào)，配備了高清液晶網(wǎng)絡(luò)電視，安裝了無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)，截至2020年12月底，1404名員工住宿實(shí)現(xiàn)“單人單間”。公司還建成投用了職工書(shū)吧、音樂(lè)烤吧、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、文體中心等基礎(chǔ)娛樂(lè)設(shè)施，并開(kāi)設(shè)通勤車。

同樣，曹家灘公司也實(shí)現(xiàn)了“星級(jí)”宿舍“一人一室”。曹家灘公司建立了釘釘平臺(tái)后勤服務(wù)系統(tǒng)，他們建設(shè)的智慧餐廳，實(shí)現(xiàn)了人臉識(shí)別、精確稱重、無(wú)感支付、遠(yuǎn)程訂餐、營(yíng)養(yǎng)分析、健康提示、留樣取證、環(huán)境監(jiān)測(cè)、AI智能等九項(xiàng)核心功能。同時(shí)還創(chuàng)建了智慧健康屋，可實(shí)現(xiàn)慢性疾病篩查，對(duì)高危人群、指標(biāo)異常員工可進(jìn)行健康指導(dǎo)。

攻堅(jiān)克難事 緊貼第一線

彬長(zhǎng)礦業(yè)公司攜手中鐵西安局集團(tuán)定制西銀高鐵3組動(dòng)車，今年4月10日起開(kāi)行，方便職工通勤乘坐，而且票價(jià)還實(shí)行打折優(yōu)惠。各單位開(kāi)通礦區(qū)至彬州東站通勤客車，與咸陽(yáng)市公交集團(tuán)溝通協(xié)商，開(kāi)行咸陽(yáng)北站至彬長(zhǎng)礦業(yè)公司總部和職工住宅小區(qū)的公交專線。這一系列舉措，讓員工翹首以盼的“西咸1小時(shí)生活圈”到來(lái)，彬長(zhǎng)礦區(qū)1300余人受益。“從礦區(qū)到彬州東站有通勤車，從彬州東站到咸陽(yáng)北站有定制動(dòng)車，從咸陽(yáng)北站到住宅小區(qū)有公交專線，太方便了！真的很貼心！”彬長(zhǎng)礦業(yè)公司職工點(diǎn)贊道。

在陜北礦業(yè)張家峁公司，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)張建安上任伊始的首次基層調(diào)研，職工就反映停車難。很快，去年夏季，張家峁公司在礦區(qū)外租了一塊地，可以停車近1000輛。與此同時(shí)，張家峁公司啟動(dòng)了礦區(qū)內(nèi)的立體車庫(kù)建設(shè)，今年7月將投入使用，可以停車400多輛。與張家峁公司一樣，隨著職工收入水平的提高，職工開(kāi)著私家車上下班的比例逐年提高，停車難的問(wèn)題在集團(tuán)很多單位都普遍存在，在今年的黨史學(xué)習(xí)教育中，蒲潔能化公司、韓城礦業(yè)桑樹(shù)坪二號(hào)井等很多單位進(jìn)一步采取各種措施，千方百計(jì)增加礦區(qū)、廠區(qū)停車位，讓職工的愛(ài)車有正規(guī)、安全、方便的停車位，讓職工上班更安心。

“象山礦井從5月2日開(kāi)始，將三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)改為小班制。對(duì)于我們工人而言，這有效縮短了上班時(shí)間，提高了工作效率，以后就有更多時(shí)間和家人在一起了。”韓城礦業(yè)公司象山礦井綜采二隊(duì)礦工薛彥玉提起礦上最近辦的這一實(shí)事拍手稱快。此前，澄合礦業(yè)董礦分公司、陜北礦業(yè)涌鑫公司沙梁煤礦實(shí)現(xiàn)了取消夜班，取消延點(diǎn)作業(yè)，就受到煤礦工人的稱贊。

韓城礦業(yè)公司工會(huì)圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)和維護(hù)職工身心健康開(kāi)展了“十送”活動(dòng)。僅2020年，投入751萬(wàn)余元“送溫暖”，惠及3102戶職工家庭；投入808萬(wàn)元，“送技能”，涉及職工35550人，621人崗位得到晉級(jí)。“送法律”中，投入6萬(wàn)余元開(kāi)展“法律維權(quán)月”活動(dòng)，組織1200余名開(kāi)展線上線下答題活動(dòng)。檸條塔礦業(yè)公司新建了法律服務(wù)工作室，聘任了1名兼職律師，引進(jìn)了2名法律服務(wù)機(jī)器人，為全體職工提供四大類80個(gè)方面的法律指導(dǎo)。

陜西建設(shè)機(jī)械股份有限公司支出經(jīng)費(fèi)7800余元在公司設(shè)置了16個(gè)“急救醫(yī)藥箱”，為員工在工作期間發(fā)生磕碰、扭傷、燙傷等意外情況時(shí)采取急救措施提供了保障。陜西鋼鐵集團(tuán)也為所有一線班組定制配發(fā)“愛(ài)心小藥箱”，將健康送達(dá)一線。

快辦最急事，解決老大難

面對(duì)陜北地區(qū)年輕職工多、單身職工多、單位又離市區(qū)較遠(yuǎn)的實(shí)際，8月14日，由陜煤集團(tuán)工會(huì)和榆林市總工會(huì)聯(lián)合主辦、陜北礦業(yè)公司工會(huì)協(xié)辦的“與你相約，網(wǎng)筑幸福”青年職工云牽手活動(dòng)啟動(dòng)，作為黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)之一，在疫情防控常態(tài)化情況下，通過(guò)陜北礦業(yè)公司“智創(chuàng)工會(huì)”系統(tǒng)交友平臺(tái)，為陜煤集團(tuán)所屬企業(yè)和榆林市各企事業(yè)單位單身青年職工搭建新的交友橋梁。此外，陜北地區(qū)企業(yè)也多次聯(lián)合地方企業(yè)事業(yè)單位開(kāi)展單身青年的交友聯(lián)誼活動(dòng)。

陜煤建設(shè)集團(tuán)機(jī)電安裝有限公司設(shè)立的“母嬰關(guān)愛(ài)室”，室內(nèi)配備了冰箱、飲水機(jī)、微波爐、空調(diào)扇、消毒柜、烘干機(jī)、成人（嬰兒）床、小條柜、尿布臺(tái)、沙發(fā)、書(shū)柜、兒童玩具以及綠植等物品，這為孕期、哺乳期和生理期女職工提供了一個(gè)溫馨的休息場(chǎng)所，被省總工會(huì)授予“三星級(jí)母嬰關(guān)愛(ài)室省級(jí)示范點(diǎn)”稱號(hào)，同時(shí)獲評(píng)銅川市母嬰關(guān)愛(ài)室示范點(diǎn)。4月9日，陜焦公司黃陵煤化工公司舉行了母嬰關(guān)愛(ài)室揭牌儀式。此前，“陜煤研發(fā)大廈母嬰室”被授予“母嬰關(guān)愛(ài)室省級(jí)示范點(diǎn)”稱號(hào)，被全國(guó)總工會(huì)確定為“職工書(shū)屋便利閱讀點(diǎn)”。集團(tuán)多家單位工會(huì)舉辦形式多樣的暑期職工子女托管，解決職工后顧之憂。

神木煤化工電化公司投入資金約50余萬(wàn)元，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公樓全覆蓋安裝凈水設(shè)備2臺(tái)、直飲機(jī)42臺(tái)，完全達(dá)到國(guó)際直飲水標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決1000余名職工的飲水問(wèn)題。榆北煤業(yè)小保當(dāng)公司花費(fèi)約80萬(wàn)元，為井下員工購(gòu)置保溫飯盒，班中餐兩葷一素，水果、飲料、甜點(diǎn)一應(yīng)俱全，為了防止飯盒丟失和損壞，公司還專門在飯盒上貼上員工姓名，讓井下員工吃上了暖心暖胃的班中餐。

澄合物資供銷分公司職工趙建林突發(fā)腦溢血，在重癥監(jiān)護(hù)室搶救時(shí)，工會(huì)就送去專項(xiàng)困難救助金3000元，解了燃眉之急。隨后，公司工會(huì)積極開(kāi)展 “愛(ài)心捐款”，短短三天，共計(jì)捐款11930元，為趙建林送去了企業(yè)大家庭的溫情關(guān)懷。

保身心健康 解后顧之憂

6月8日，陜北礦業(yè)檸條塔礦業(yè)公司工會(huì)主席賀明利在陜西省總工會(huì)會(huì)議上介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)。作為全國(guó)模范職工之家，檸條塔公司工會(huì)在陜北礦業(yè)公司智慧工會(huì)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里建立了職工心理驛站欄目，內(nèi)容有心靈驛站、心理健康、心理書(shū)籍、心理放松室等。

線下，據(jù)檸條塔公司工會(huì)女職委主任韓冰介紹，去年以來(lái)，按照“預(yù)防、復(fù)原、提升”三級(jí)心理健康管理體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，檸條塔礦業(yè)公司與神木市正和心理健康協(xié)會(huì)達(dá)成框架合作協(xié)議，新建了心理咨詢室、放松減壓室，聘任了4名兼職心理咨詢師，先后為1600余名職工免費(fèi)進(jìn)行了心理健康評(píng)測(cè)，建立了覆蓋全員的心理健康檔案和評(píng)測(cè)報(bào)告，對(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注的職工提前進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)，復(fù)原心理能力，先后化解心理障礙和各類矛盾15條。

今年黨史學(xué)習(xí)教育中，陜煤實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)揮“木王”“黎坪”景區(qū)優(yōu)勢(shì)，為陜煤集團(tuán)職工發(fā)放康養(yǎng)旅游優(yōu)惠券50萬(wàn)張，以山水美景豐富職工群眾業(yè)余文化生活，以成本價(jià)推廣富硒水讓廣大職工群眾喝健康好水、度清涼一夏。

陜北礦業(yè)龍華公司每逢新春向全體員工父母送上“孝道慰問(wèn)金”，讓員工真正感受到龍華大家庭的溫暖。自開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，共計(jì)投入254.46萬(wàn)元，惠及職工5600人次，獲得眾多員工父母的認(rèn)可和好評(píng)。

韓城礦業(yè)公司為1186名在崗女職工安排了健康體檢，為1581名一線職工辦理了“意外+住院”職工互助保障險(xiǎn)，為896名女職工辦理了特殊疾病險(xiǎn)，對(duì)3857名職工進(jìn)行的崗中健康體檢也已展開(kāi)。

近年來(lái)，陜煤集團(tuán)持續(xù)開(kāi)展送溫暖、“三項(xiàng)救助”、擴(kuò)展職工醫(yī)療互助、金秋助學(xué)、天驕助學(xué)等活動(dòng)，幫助困難職工解決了急難愁盼問(wèn)題，讓全體員工體面工作、尊嚴(yán)生活，獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

“服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制實(shí)行后，可以更加精準(zhǔn)、更加高效地做好服務(wù)職工群眾工作，使廣大職工群眾有了更多的獲得感、幸福感。同時(shí)，各級(jí)工會(huì)切實(shí)增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，推動(dòng)集團(tuán)工會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展，更好地在集團(tuán)工作大局中發(fā)揮作用。”李向東欣喜地說(shuō)。（吳靜 徐寶平 記者王成祥）